Oi e Vivo apostam em cobrança diária para pré-pago, mas tropeçam em taxas

Em outubro do ano passado, a Mundo Oi lançou uma oferta agressiva para pré-pago com tarifas cobradas por dia, a promoção “Tudo por Dia” e desde então tem investido em comerciais de TV de abrangência nacional para sua divulgação. Segundo o site da operadora, ao recarregar a partir de R$ 10 por mês, o usuário tem tarifas diferenciadas em relação aos planos pré-pagos normais: R$ 0,10/dia para ligações on-net móvel; R$ 0,50/dia para on-net para longa distância e off-net local; R$ 0,50/dia com franquia de 5 MB diários; e R$ 0,50 para até 500 SMS on-net e 30 off-net.Algumas condições da promoção saltam aos olhos, entretanto. A recarga, não cumulativa, é necessária para participar da oferta, mas tem validade variável. Se o usuário recarregar R$ 10, tem direito às tarifas por 15 dias. Se colocar R$ 18 de crédito, os benefícios valem por 25 dias. E se colocar R$ 25, terá direito à promoção por 30 dias. Procurada por este noticiário, a Oi afirmou, por meio da assessoria de imprensa, que o usuário pode monitorar esse uso por meio de consulta ao saldo da promoção, ligando grátis par *805. Além disso, o cliente recebe um SMS com o saldo ao final de cada ligação.

Outro fator curioso é a “taxa de renovação” de R$ 1,49 para a promoção, cobrada a partir do segundo mês. Essa taxa, na verdade, é descontada do valor da recarga mínima mensal. Apesar de a recarga de R$ 10 necessariamente precisar ser efetuada, a Oi informou apenas que o valor é descontado para que o cliente possa “continuar participando da promoção”.

Há outra condição onerosa. A oferta Tudo por Dia tem uma taxa de adesão de R$ 9,90 aos clientes pré-pagos da própria Oi. Quem não for cliente precisa, naturalmente, comprar primeiro o SIMcard da operadora e fazer a recarga mínima, mas não é cobrada essa taxa de adesão.

As condições de uso de Internet móvel seguem o padrão do mercado. De acordo com a assessoria de imprensa da tele, o plano não é compatível com o 4G e oferece conexão de dados com velocidade “de até 300 kbps”. Uma vez ultrapassada a franquia de 5 MB diários, a velocidade é reduzida para 50 kbps.

Vivo também tem condicionantes

A prática de taxas também acontece na concorrência. Para efeito comparativo, a Vivo possui na oferta Vivo Sempre (que tem tarifação por minuto, de R$ 0,05), mas tem pacote de Internet semelhante: R$ 9,90 mensais (ou R$ 0,33 por dia). A franquia é de 200 MB para 30 dias, com velocidade de referência de 256 Kbps e, ultrapassada a cota, 25 Kbps. O pacote é renovado automaticamente a cada 30 dias (não há cláusula de fidelidade).

Já para o Vivo On (na categoria pré), que promete SMS ilimtado on-net, acesso à Internet e minutos de voz, há uma taxa de adesão de R$ 17,90 (ou R$ 12,90 na promoção). Há limites diários para cada valor de recarga, a exigência de manutenção é de fazer “uma recarga participante pelo menos uma vez a cada 30 dias”. Mas, para se manter ativo na promoção, o usuário precisa pagar uma “taxa de participação” de R$ 12, debitada mensalmente na primeira recarga mensal.

Claro e TIM

Claro e TIM são as operadoras que oferecem pacotes ilimitados mais simples.

Para a TIM, no plano Infinity Pré, o novo cliente precisa comprar o SIMcard pré-pago, que custa R$ 10 e já vem com créditos. Segundo informa a empresa, não há taxa de ativação. As chamadas ilimitadas locais e de longa distância on-net tem tarifa de R$ 0,25 por chamada. As chamadas para fixo local têm duração ilimitada e saem por R$ 0,60. A navegação na Internet é de R$ 0,50 por dia (apenas quando utilizar) com franquia de 300 MB mensais ou 10 MB diários, com redução de velocidade (não informada) ao ultrapassar a cota. Pelo mesmo valor, os SMS off-net são ilimitados. Não há recarga mínima, mas é preciso ter créditos válidos e ativos para participar.

A TIM tem ainda o pacote Infinity Web + Torpedo, para clientes que usam dados e SMS com frequência. O pacote integra os dois recursos em um único serviço por R$ 0,75 por dia, com franquia idêntica ao do Infinity Pré. De acordo com a operadora, o modelo já é ativado automaticamente para novos cliente. Caso não queira, o usuário pode solicitar o modelo de R$ 0,50 para cada serviço. Os clientes antigos continuam com o pacote de R$ 0,50, mas podem solicitar o novo modelo. A operadora não cobra taxa de manutenção mensal.

Na Claro, o usuário pré-pago pode mandar SMS ilimitados para outros celulares Claro ou de outras operadoras pagando R$ 0,50 ao dia, apenas nos dias que utilizar o serviço. Para usar o serviço, o cliente precisa se cadastrar na promoção Claro Pré Ilimitado apenas ligando para o atendimento da operadora. A Claro possui ainda dois planos diários de acesso à Internet pelo celular: o Diário, com franquia de 10 MB, e o Diário 3GMax, com franquia de 15 MB, e a velocidade contratada é de até 500Kbps para download e de até 32Kbps para upload por R$ 0,50 ao dia de utilização.

Fonte: Teletime.com.br

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